Información legal · Última actualización: 17 de septiembre de 2026
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Qué datos se tratan
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- Cuenta de cliente, si la creas: correo, nombre y contraseña, que se guarda cifrada.
- Seguridad del sitio: dirección IP y datos técnicos de acceso para detectar y bloquear ataques.
No envíes contraseñas, claves privadas, frases semilla ni documentación sensible en los formularios.
Finalidades y base jurídica
- Responder a tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Preparar, entregar y dar soporte a tu pedido: ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b).
- Facturación y obligaciones fiscales: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
- Proteger el sitio frente a accesos no autorizados y spam: interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f).
- Publicar tu reseña: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos, y no se usan con fines publicitarios.
Plazos de conservación
- Consultas: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que den lugar a un pedido.
- Pedidos y facturas: 6 años, el plazo que exige la legislación mercantil y fiscal.
- Cuenta de cliente: mientras la mantengas activa; puedes pedir su eliminación en cualquier momento.
- Registros de seguridad: 90 días.
Destinatarios
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Tus derechos
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